นโยบายความเป็นส่วนตัว

ร้าน HEXA ผู้ดำเนินเว็บไซต์ hexa-thailand.com ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลในการใช้เว็บไซต์และสั่งซื้อสินค้า 1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ร้านเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลบัญชีสมาชิก รายการสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงินหรือหลักฐานที่ลูกค้าส่งให้ และประวัติการติดต่อ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP บันทึกการใช้งาน และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ 2. วัตถุประสงค์และฐานการใช้ข้อมูล ร้านใช้ข้อมูลเพื่อจัดการบัญชีสมาชิก รับคำสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน จัดส่งสินค้า ส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและใบเสร็จ ตลอดจนบริการหลังการขาย โดยอาศัยความจำเป็นในการดำเนินการตามสัญญาหรือคำขอก่อนเข้าทำสัญญา ร้านอาจใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายด้านบัญชีและภาษี และเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และจัดการข้อพิพาท โดยคำนึงถึงสิทธิของลูกค้า หากมีการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดที่ต้องอาศัยความยินยอม ร้านจะขอความยินยอมแยกต่างหาก ลูกค้าสามารถปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบการสั่งซื้อ 3. การเปิดเผยข้อมูล ร้านเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นแก่ผู้เกี่ยวข้อง เช่น บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการเว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ ผู้ให้บริการอีเมล ผู้ให้บริการ LINE สำหรับแจ้งคำสั่งซื้อแก่เจ้าของร้าน และผู้ให้บริการด้านบัญชี รวมถึงหน่วยงานรัฐเมื่อมีกฎหมายกำหนด ร้านไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล หากจำเป็นต้องส่งข้อมูลไปต่างประเทศผ่านผู้ให้บริการ ร้านจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมาย 4. ระยะเวลาจัดเก็บ ข้อมูลสมาชิกเก็บระหว่างที่บัญชียังใช้งาน ข้อมูลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และเอกสารที่เกี่ยวข้องเก็บตามความจำเป็นในการให้บริการ การรับประกันสิทธิ และระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีหรือภาษีกำหนด ข้อมูลการติดต่อและข้อมูลทางเทคนิคเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ หากมีข้อพิพาทอาจเก็บจนกว่าข้อพิพาทจะสิ้นสุด เมื่อหมดความจำเป็น ร้านจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ 5. การดูแลความปลอดภัย ร้านจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้เกี่ยวข้อง และใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย หรือแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต 6. สิทธิของลูกค้า ลูกค้าสามารถขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนข้อมูล และถอนความยินยอมได้ตามเงื่อนไขของกฎหมาย การถอนความยินยอมไม่กระทบการดำเนินการที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน ร้านอาจต้องตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ หากไม่สามารถทำตามคำขอได้เนื่องจากหน้าที่ตามกฎหมายหรือเหตุอื่นที่กฎหมายอนุญาต ร้านจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ ลูกค้ามีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 7. คุกกี้ เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับบัญชีสมาชิก ตะกร้าสินค้า และความปลอดภัย สามารถอ่านรายละเอียดและจัดการตัวเลือกได้จากนโยบายคุกกี้และปุ่มตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์ 8. ช่องทางติดต่อ สำหรับคำถามหรือการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อผู้ดำเนินร้าน HEXA: อีเมล: info@malaewkrap.com LINE: https://lin.ee/zluFNz5 ร้านอาจปรับปรุงนโยบายและประกาศฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ร้านจะแจ้งให้ทราบตามความเหมาะสม และขอความยินยอมใหม่เมื่อกฎหมายกำหนด